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175名中国游客日本机场被滞留 使馆发布声明

发布时间:2018-01-26 15:50:04 丨 来源:中国网 丨 作者:伍策 黎志 丨 责任编辑:路遥


中国网1月26日讯 昨日,一批中国游客因航班GK35延误滞留日本东京成田机场,因不满航空公司安排,与当地警方爆发冲突。中国驻日本大使馆发布声明称:该航空要求旅客离开登机区域,但并未用中文说明机场规定该区域23点后将关闭,导致中国旅客不接受航空公司安排。

据报道,涉事的捷星日本航空航班GK35由成田机场飞往上海浦东机场,因上海天气原因,航班延误24小时。由于此后的24小时内该航空公司没有任何航班飞往上海,致使全机180名旅客被迫滞留机场。今日,中国驻日本大使馆就“中国驻日本大使馆妥善处理航班延误事件”发布公告称,1月24日晚,日本成田机场某外国航空公司35次航班由于目的地上海降雪取消航班,乘坐该航班的175名中国旅客(共180人,另有5名日本籍旅客自行离开机场)滞留机场登机口区域。该航空要求旅客离开登机区域,但并未用中文说明机场规定该区域23点后将关闭,导致中国旅客不接受航空公司安排。

中国驻日本大使馆获知消息后,第一时间介入处理。经使馆协调,部分旅客听从引导由航空公司介绍附近酒店入住休息,另有100余名旅客坚持在登机口附近等候。经反复协调,航空公司承诺妥善对待滞留旅客,发放就餐补偿并安排下一个航班运送旅客。

此外,据悉,经努力,滞留旅客已于26日凌晨安全抵达上海。(伍策 黎志)


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