国家旅游局督查组转战黄山严查导游执业情况

中国网3月13日讯 3月10日至11日，国家旅游局督查组转战黄山，在主要景区现场对带团导游开展督查检查。此次突击，国家旅游局重点检查了导游持证、“全国导游之家”APP使用、旅游行程单变更、导游服务等问题。

在宏村景区售票处，黄山市旅游综合执法人员身穿执法服装，配合国家旅游局和海南省、吉林省、安徽省质监执法人员组成的联合督查组，重点针对导游持证、“全国导游之家”APP使用、旅游行程单变更、导游服务等问题，对正在带团的导游进行了现场突击检查。

在黄山检查的首日，督查组共检查了48个团队的带团导游，没有发现虚假导游证、人证不匹配、擅自变更行程、强迫消费等违规问题，未接到一例游客投诉。检查中发现，个别导游对“全国导游之家”APP的使用还不够熟悉。

据悉，国家旅游局下一步将继续开展宣传培训，进一步普及“全国导游之家”的使用，加强导游执业管理。

（伍策 余白）