2018年福建将强化旅游市场监管 改善消费环境

中国网3月18日讯 近日，记者从福建省旅发委获悉，近日，福建省工商局、省旅发委、省质监局等部门联合举办了2018年3·15国际消费者权益日宣传活动。会上提出，2018年福建将持续深化以“放心游福建”为核心的旅游市场综合监管机制，并将其作为推动福建优质旅游发展的务实举措，改善和提升该省旅游市场消费环境。

会上指出，自实施放心游福建以来，该省12315旅游投诉服务平台共登记受理旅游投诉1208件，已结案1187件，结案率为98．26％。

其中，符合快处条件的旅游投诉904件，占全部投诉的74．83％。7天内结案率100％。未发生需由旅游投诉理赔基金先行赔付的案件。

此外，活动还回顾了2017年工商、旅游、质监等相关部门在贯彻新《消法》、保护消费者权益等方面的工作成效和部分颁奖活动。（伍策 林溪）