浙江宁波:旅游维权走进老年大学 宣传典型案例

中国网3月18日讯 当前，“银发一族”已成为我国出游的主力军。据悉，在今年“3·15国际消费者权益日”到来之际，宁波市旅游质监所走进宁波老年大学，通过典型案例，引导老年人规避陷阱、理性消费、理性维权。

据了解，宁波市旅游质监部门收到的老年人投诉纠纷数量也日益增多。从相关纠纷内容分析，老年人容易陷入免费游、低价游等旅游消费陷阱，而且老年人的购物退货纠纷、人身意外伤害纠纷也不在少数。

同时，此次宣传活动将向广大老年朋友宣传消费维权知识，提醒老年人在旅游消费时，莫贪便宜，要警惕免费、低价游，行程中要注意人身安全，并做到文明旅游、理性消费。据统计，现场共计发放宣传资料800余份，接受投诉咨询20余起。

（伍策 林溪）