佛山力争今年完成旅游景区放心消费建设超5个

中国网3月19日讯 近日，记者从广东省佛山市旅游旅游局获悉，“3.15”期间，佛山市政府举办了2018年佛山市放心消费创建工作推进会。会上指出，力争到2018年底，完成旅游景区放心消费示范建设达到5个以上，通过放心消费景区创建试点工作，提升佛山市旅游服务业资源品质，打造佛山优质旅游品牌。

会上指出，佛山将在全省率先开展放心消费景区创建工作。2017年以来，佛山市旅游局不断推进佛山市旅游消费环境优化，群众满意度和获得感明显提高。目前，佛山市共建立消费维权服务站11个，设立专职工作人员33名，方便游客投诉，及时化解矛盾。

据统计，2017年佛山市、区旅游行政管理部门受理旅游投诉298件，理赔金额20万多元，法定期限内结案率100％。期间连续开展了佛山市旅游行业整治“不合理低价游”、佛山市旅游市场秩序综合整治春季行动、“春节”、等节假日旅游市场专项行动，以及旅游市场“暑期整顿”和“秋冬会战”执法，市、区旅游行政管理部门共作出行政处罚11宗，罚款人民币18万多元。共出动检查组197个，检查旅游企业369家次，排查发现的风险点、危险源25处，发现安全隐患156处。

据介绍，佛山市旅游局已拟定工作计划，力争到2018年底，完成旅游景区放心消费示范建设达到5个以上，通过放心消费景区创建试点工作，提升佛山市旅游服务业资源品质，打造佛山优质旅游品牌。

（伍策 林溪）