四川苍溪：高质量服务民生，高效率推进工作

  中国网4月3日讯 “已签到，谢谢！”当宋红霞在离人脸识别打卡考勤机30至80厘米左右时，考勤机就发出“已签到”的提示音。4月2日上午8点10分，苍溪县发改局干部宋红霞和同事就陆续“刷脸”签到上班。

如何强化干部职工管理，切实转变机关干部工作作风，提高服务群众质量和满意度。苍溪县发改局采用人脸识别打卡考勤机，采取智能化、制度化、专人化和结果化管理，对打卡出勤实行日考勤、周通报、月考核、年奖惩。既杜绝了他人代签、事后补签等弊端，又规范了干部职工作息时间纪律，提振了干部职工精气神和主动为民服务意识。

“以前每天晚上玩手机到很晚，早上不吃早饭，比着点儿赶到单位，不到十点钟就头昏肚饿没精神。”负责项目储备管理的“90”后彭星凯，是典型“夜猫子”。他坦言，单位实行“刷脸”签到上班后，他每晚强迫自己按时入睡，早上提前起床就餐。如此一来，没想到整个人神清气爽起来，工作也带劲多了。

在该单位人脸识别考勤机上方，悬挂有干部出勤时间表。从表中可判断，干部刘影早到晚走“影像”明显：上午“刷脸”最早8：07分，最晚8：21分，中午下班“刷脸”最早12：03分，最迟13：35分，而晚上9：00以后下班一周竟占80％。

作为引进人才的刘影，因担任办公室统筹协调和文字工作，事务繁忙，加之刘影踏实勤奋，如此，常常晚“打烊”的刘影成了“加班帝”。

“当天能把事情办完，很少有再跑一次的时候。”在某工程管理有限公司业务负责人周剑华眼里，发改局就如同他们企业的“店小二”般有求必应。很多时候，因为忙踩不上正点办事，他都会电话求助，办理业务工作人员都会为他留下来。

实际上，除晚“打烊”外，很多干部周末还“不打烊”。他们或下乡扶贫，或在重大项目现场蹲点督查。

实行“红、黄、蓝”三级预警管理机制和APP终端服务，分节点掌握重大项目推进、完成情况和存在问题，督促项目联挂县领导、责任单位、业主单位加快进度，该局重大项目调度指挥中心智慧监管平台上，不同颜色评判方式和组组数据，也折射出干部职工紧盯目标不放松、全力以赴促进度的务实作风。

实行智能化管理干部，在苍溪并非个例而是常态。他们立足常态求创新，求实效，从而高质量服务民生，高效率推进工作。

该县政务服务中心税务、公安办证区，都实行智能化自助办证，群众从申请到办结全流程零等候、零成本、零接触，真正实现“数据多跑路，群众少跑路”。他们还通过开展亮身份、亮职责、亮承诺，严格学习教育、严肃组织生活、严明纪律规矩，创服务明星、创红旗窗口、创示范单位动作的“三亮三严三创”活动，让“红脸”成“过去式”笑脸成新常态；县卫计局“刷脸”上班同时，还成立“首问”办公室，坚决向以下乡扶贫或出差为借口不“刷脸”的现象“发难”问责；云峰镇“刷脸”后，“走读”干部“走读”农户问需献技；白山乡劳保所在下班时间不变情况下，主动将上班时间提前1个小时，同时实行全天24小时和周末值班制度，干部“刷脸”刷长自己工作时间同时，也刷新了群众认可度和满意率。

“刷脸”“刷卡”“刷指纹”，督查通报，奖惩结合，从积累尺寸之功开始，在强化担当上下功夫，在狠抓执行上着力。如今，在苍溪，干部珍惜时间，珍惜权力，“吃空饷”、唱“空城计”、搞“走读”等自由散漫问题早已不复存在，为民、务实清新之风为苍溪发展带来强劲动力。

（阳雪梅）