"富二代"商家骗无辜游客，执法岂能成摆设？

相信很多人在跟团旅游被带进购物店的时候，总是会遇见一个自称是老板儿子或者女儿的“富二代”。这些“富二代”非常大方，商店里标价不菲的珠宝玉石，他们往往能以很低的折扣就卖给游客。许多游客在买完这些珠宝之后还常常庆幸自己运气真好。那么这些“富二代”真的像他们自己宣称的那样是老板的儿子吗？被他们以很低的折扣卖出的商品，其真正的价值又是多少呢？（5月19日央视新闻客户端）

记者以游客身份在五一期间对四川多条旅游线路的体验，在成都的多家旅行社门店，都能看到这些门店提供随团游服务。从成都发团到海螺沟三日游的最低报价是400元左右，然而，同样的行程，途牛网上的报价是158元起。记者对海螺沟三日游的调查，揭开了旅游商家靠“忽悠”坑骗游客的事实，而“黄龙玉博物馆”这家购物店，其骗人手段更是触目惊心。

报道中那位“富二代”陈公子施展的种种伎俩，其实并不高明，都是早已被别人玩儿过的“老套”，稍加识别就会露馅儿。无论是声称自己是“富二代”，还是替老爸打理生意，还是吹嘘家境的殷实，抑或是忽悠游客“帮助他完成父亲的考验”等，都是企图让游客花高出数倍甚至数百倍的价格买旅游商品的伎俩。而事实证明，这个所谓“富二代”，只不过是店里的一个靠忽悠游客挣钱的“讲师”，“是通过一套话术欺骗游客，最终诱导游客购物。”而像他这样的讲师，店里还有好几位。

多数人可能不知道这些“大忽悠”骗人究竟赚了游客多少钱，只要看看他们的商品在买入和卖出的差价，就知道他们的心有多黑了。报道中称，墨油手镯，进价60元，标价6800元，标价是进价的113倍。冰种手镯进价400元，标价高达58800元。尤其是金镶玉产品，是这家购物店销售得比较多的饰品，其进价和标价的差距，更是惊人。比如和田玉3D龙牌、凤牌，进价只有85元，标价却高达28800元，相差将近340倍！

如果有人是第一次旅游，或是旅游经验不足，对“忽悠”重视不够，那么就很容易上当受骗。骗子的确胆大包天，也显得很“高明”，打感情牌使不少人纷纷慷慨解囊。但了解到真相后，游客再也别无端消费自己的“同情心”了。再看这家黑点赚了多少黑钱：执法人员查获了这家店的一个账本，上面记录了4月20日到5月4日这家店的营业额。短短半个月之内，这家店的营业额就高达284107元。平均每天收入18940元。其中5月1日的单日收入最高，高达55265元！

“忽悠店”或“黑心店”的存在，除了商家的利益熏心，主要还是“低价游”团费造成的。团费低，就必须靠顾客购物才能赚回。于是，旅行社、导游、购物店就相互勾结，通过欺诈的方式诱骗游客购物，然后购物店再给旅行社、导游回扣提成。这种骗人把戏，参与的各方早已不愿意回避了，而是被公然记在账目里。可见，这种靠欺诈的违法行为，已到了多么猖狂的程度，严重违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条，以及《中华人民共和国旅游法》第三十五条之规定。

正如报道总结的那样，四川旅游乱象的根源和现状，其实业内很多人士都心知肚明，所以我们的记者简单体验调查就能发现种种问题，这也说明相关部门平时监管不到位、不充分、不认真。可这岂止是四川旅游乱象，此乱象在几乎所有地方都存在。要想还旅游市场一片晴空，相关部门就该经常性执法，不能总是“相关部门平时监管不到位、不充分、不认真”。更严重的是，这样的旅游乱象要是频发，那么影响的不仅是某一个景区，而是整个旅游市场。因此，旅游乱象最终还是要依法解决，而最重要的，是旅游相关法规绝不能成为摆设。

（刘天放）