不明码标价 广西柳州一家游客中心被责令整改

中国网7月23日讯 近日，广西省柳州市城中区物价局接到群众投诉，反映百里柳江游客中心未在醒目位置张贴游船票价，给他和家人带来了不愉快的体验。物价执法人员接到投诉后赶到该中心进行调查，并责令其整改。

据了解，当天投诉人及其家人带着一个1岁多的孩子在百里柳江游客中心购买游船票，售票员告知1.2米以下儿童是免费的，无须购票。但当他们走到第二个验票口时，工作人员却说任何人都凭票入场，一人一票。眼看就要到开船时间了，投诉人十分焦急地又回到售票点，售票员这才给他一张免费票。虽然投诉人最后和家人一起上了游船，但他和家人的心情都受到了影响。

柳州城中物价执法人员接到投诉，当晚赶到百里柳江游客中心，发现在游客中心售票现场并没有收费公示牌，也没有1.2米以下儿童免费但需索要免费票的提醒。据该中心负责人介绍，百里柳江游客中心在6月份才正式对外开放。由于游船票价会随旺季、淡季有波动，因此，游客中心会每天都会打印一张价格表放在售票处。物价执法人员告知该中心负责人，根据国家发改委的《关于商品和服务实行明码标价的规定》，游客中心必须在醒目的位置张贴游船票价。该负责人表示他们将立即整改，并且重视出现的问题，让游客更舒心地畅游柳州。对售票人员没有主动向消费者提供1.2米以下儿童免费票，该中心负责人表示他们会加强对收费员的培训，并且作好消费者的提示工作。

现在，该游客中心的入口处已张贴收费公示牌，并且提醒消费者索要1.2米以下儿童免费票。

（伍策 黎清）