机票价格bug覆盖全线 国航APP现系统故障

广州-重庆往返仅需300元，成都-深圳单程机票只要180元!3月8日晚间，国航APP出现低价机票bug，新京报记者尝试联系国航方面，截至发稿，国航尚未对此做出回应。目前，国航APP已经恢复正常。

3月8日晚间9点左右，多位微博网友称，国航APP出现机票价格bug：广州-重庆单程机票价格为150元，北京-上海单程机票价格为200元，成都-深圳单程机票价格为180元，太原-杭州单程机票价格为170元，北京-成都往返也仅有500元，且该机票价格还覆盖清明假期(注：机票价格不包含机建费)。

有业内人士认为，国航APP此次显示的机票价格不像是常规的促销价格，应为系统故障。此次机票价格bug覆盖国航全线，乌鲁木齐、成都、北京等全国多个航点，且单程机票价格多在100元左右。

新京报记者3月8日晚11点左右进入国航APP，机票价格以无法正常显示，界面显示为“系统升级中，请稍后再试”或“不好意思，服务器繁忙，请您稍后再试”。

有微博网友介绍，在国航APP机票出现bug后的9:40左右，付款开始困难，订单无法正常支付。但即便如此，仍有部分网友成功薅到羊毛，从其晒出的截图来看，下单的bug机票都已成功发送票号。同时，有网友指出，此次国航APP出现的低价机票，大都为N舱，不能累计飞行里程。

查询发现，此次国航系统故障只出现在了客户端，国航的官方网站依然可以正常登录、预订。

这并非航空公司第一次出现系统故障，以往出现此类情况时，对于系统故障带来的损失，航空公司多数时候会选择主动承担。

2018年11月，东方航空官网和APP都曾出现低价票bug，多条国内航线售价低至正常价格的1折以下，东航随后回应称是系统维护时出现参数异常，售出的所有bug机票全部有效。2019年1月1日，国泰航空元旦促销中也出现了bug低价机票，随后国泰航空也宣布出售的bug机票均有效。

（王真真）