湖南桃江:网格管理为高质量发展提供有力保障

发布时间:2020-04-21 15:17:47  |  来源:中国网  |  作者:李德辉 丁友平  |  责任编辑:安平
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中国网4月21日讯 “ 我患强制性脊椎炎,生活不能自理,丈夫不堪生活重负离家出走,独自一人生活。实行网格管理以来,社区坚持隔日安排楼栋长送粮油蔬果等生活必需品、志愿者定期上门打扫卫生、拉家常。”4月20日,在湖南省桃江县灰山港镇裕民社区,异地搬迁小区2栋405室年逾五旬居民曾灿颖露出幸福的笑脸,表示是社区网格服务让其重新感受到了生活的希望和人间的温暖。

今年来,湖南省益阳市桃江县紧紧围绕“网格化管理、志愿化服务”工作理念,坚持党建引领、党委领导、政府主导、各部门齐抓共管、社会力量志愿参与,构建条块结合、以块为主、上下联动、整体推进的基层管理和志愿服务网格体系,实现县村情民意无遗漏、为民服务无缝隙、基层管理无盲点,推进志愿服务,倡导文明风尚,强化新时代文明实践工作,夯实基层社会治理基础,完善基层治理体系,提升乡村治理能力,提高群众满意度、安全感、获得感,为促推益阳桃江高质量发展提供有力保障。

在桃江县灰山港镇裕民社区,以网格管理为抓手,社区干部团结带领社区广大党员、居民群众积极有效的开展各项工作,为和谐社会做出一定贡献。

据了解,2019年8月23日和9月29日通过合法的选举程序产生了裕民社区第一届党总支委员会和第一届居民委员会,裕民社区自此正式挂牌成立。裕民社区管辖 4家市属改制企业,位于灰山港镇西面,辖区面积0.84平方公里。居民4980人。 根据地域分散、人口密度不均等因素将辖区分成4大片区,7个网格,将所有48栋居户共按区域划分到7个网格中。经居民公开、公平、民主推举出7名网格长和48名楼栋长。每个网格明确一名社区干部联系、网格长、楼栋长和2-4名党员志愿者组成区域网格员,1名网格员包干负责5-10户居民。在社区公示栏公开网格员姓名、电话、负责范围等相关信息,确保实现联系服务全覆盖。

裕民社区自成立以来,通过党建引领,实行网格管理,各项工作开展得有声有色。

对在转接过程中出现的大批量党员档案遗失情况,社区共派8名网格员到市、县相关部门进行查找,完善党员档案60份。逢年过节,社区都要组织以网格员普访党员及生活困难的群众,了解社情民意,并争取上级资金近20万元,解决难点问题3个。

社区党群服务中心是网格管理的指挥中心,布置规范合理,一站式便民服务大厅设置了综合、民政、人社、医保、创卫、信访、残疾救助、计生、司法、户籍、退伍军人服务、安监、维稳、扫黑除恶等窗口,正建立一整套信息大数据库,与居民零距离接触,服务便捷到位。依托党群服务中心,各网格实行“三必到、四必访”即突发事件必到、矛盾纠纷必到、紧急救助必到;困难家庭必访、空巢老人必访、重点家庭必访、特殊人群必访。同时对在走访中收集到的问题及时进行归纳整理,形成统一档案。各网格分别创建微信平台,并通过平台围绕“政策宣传、民情收集、调解纠纷、帮困解难、志愿服务”开展线上服务,形成微信和走访相结合的调度模式。通过线上收集社情民意,线下深入走访,将矛盾纠纷多元划界,实现线上线下有效互动,形成“楼栋-小组-社区”三级闭环运行机制,努力做到小事不出组、大事不出社区、件件有回应。社区自成立以来,线上线下为广大居民调处日常矛盾纠纷11起。

据悉,在加强志愿服务工作方面。2019年11月,桃江蓝天义工协会灰山港志愿者服务队成立并进驻该社区,现有注册志愿者94人。社区干部、网格长、楼栋长、党员志愿者和蓝天志愿服务队一道开展了捐资助学、关爱孤寡老人、关爱留守儿童、环境清扫等丰富多彩的志愿服务活动。特别是在今年的新冠肺炎抗击疫情期间,在社区党总支部的引领下,社区工作人员和志愿者们充分发挥党员先锋模范作用,坚持24小时值守卡点,每晚组织人员进行巡查,对四个小区的居民、湖北返乡人员和境外返乡人员进行摸底排查,并发动广大居民群众同心抗疫,受到了上级政府的充分肯定。(李德辉 丁友平)