中国网4月1日讯 贵州省文化和旅游厅将严厉打击“不合理低价游”,下定决心解决旅游市场“’整治—反弹—再整治—再反弹’的‘怪圈’”。据了解,贵州此次专项整治行动瞄准“不合理低价游”和非法旅游购物。此外,计划于4月上旬启动的“2021年多彩贵州满意旅游痛客行”活动,也将从另一个维度完善举报奖励制度、拓宽案件线索来源,精准提出贵州旅游市场管理等方面的“痛点”。
查源头、查地接社、查购物场所
加强对宣传、招徕旅游者环节的市场检查,将保险、保健品等各类市场营销活动中的包价旅游产品列为重点检查对象;特别是以中老年为主要目标群体,以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者的违法违规行为。
贵州省各目的地文化和旅游部门、文化市场综合执法机构将联合相关部门,加强对旅游团队、地接社、旅游集散地、主要景区(点)中的旅游团队进行重点检查。
坚决取缔采取向旅游团队发放“参观证”“贴号码签”等方式封闭式、包厢式经营,将游客隔离培训或者强迫游客买够金额、待够时间的传销式旅游购物场所;严肃查处旅游购物场所虚假宣传、商标侵权、以假充真、以次充好、不明码标价、低报价高结算、商业贿赂、价格垄断、不正当竞争等违法违规行为。
“2021多彩贵州满意旅游痛客行”
自“贵州旅游痛点征集平台”正式上线以来,浏览量已达800余万人次。截至2020年12月,留言评价、投诉举报、留言吐槽、建议意见总量突破445.3万人次,收获有重要价值的意见建议1700余条,共计发放活动奖金180余万元,真正把广大游客及社会公众变成旅游服务质量提升的业余评论员和监督员。
下一步,贵州省将完善“1+3+N”旅游市场综合监管机制,积极协调公安、交通运输、市场监管、税务、消防救援等部门,加强联合检查,开展联合办案。发现涉嫌违反消费者权益保护、反不正当竞争、广告等领域法律法规的,及时将案件移送有关行政机关查处。涉嫌触犯非法经营、强迫交易、诈骗等刑法罪名的,及时将案件移送司法机关,依法追究刑事责任,始终保持市场整治的高压态势,切实维护市场秩序。
(伍策 尚槿)





