中国网5月17日讯 近日，昆明市文化和旅游局发布4月红黑榜信息，10家旅行社和2名导游荣登红榜、13家旅行社被列入黑榜。
红榜方面，石林风光旅行社有限公司、云南携程百事通国际旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限责任公司、昆明游家国际旅行社有限公司、昆明平安国际旅行社有限公司、昆明乐途旅行社有限公司、昆明中国国际旅行社有限公司、云南去哪儿国际旅行社有限公司、云南四海国际旅行社有限公司、石林天缘千里旅行社有限公司10家旅行社接待量前10位且同月无违法违规、无旅游投诉记录荣登红榜。此外，导游余丽光、导游蒋蒂璇提供导游服务，游客满意度高荣登红榜。
黑榜方面，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，云南淘旅国际旅行社有限公司、云南中旺国际旅行社有限公司被罚款5万元，昆明旅游汽车有限公司被罚款1万元，3家旅行社被列入黑榜。此外，昆明康辉旅行社有限公司 、云南国中国际旅行社有限公司、云南环游商务国际旅行社有限公司、云南阳光旅游集团有限公司、石林山水旅行社有限公司、石林同程国际旅行社有限公司、盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司、云南光大旅行社、云南宝中国际旅行社有限公司、昆明中北国际旅行社有限公司10家旅行社因同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上而被列入黑榜。
（信息来源：云南省文化和旅游厅）
（伍策 尚槿）
