中国网旅游11月8日电 昆明市文化和旅游局近日发布2022年10月红黑榜信息。榜单显示,10家旅行社及2名导游荣登红榜,2家旅行社及1名导游被列入黑榜。
红榜显示,云南新风情国际旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限责任公司、石林风光旅行社有限公司、云南佳途国际旅游集团有限公司、云南云游电子商务国际旅行社有限公司、云南中旺国际旅行社有限公司、云南华康旅行社有限公司、昆明蒂朗国际旅行社有限公司、云南四海国际旅行社有限公司、云南游家国际旅行社有限公司等10家旅行社接待量前10位且同月无违法违规、无旅游投诉记录以及导游沈孟翎、许耀匀等2位导游提供导游服务,游客满意度高荣登红榜。
黑榜显示,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚。其中,云南众一国际旅行社有限公司罚款4万元,大连鹏驰国际旅行社有限公司昆明分公司罚款3万元,导游吴芸处罚0.1万元。
值得注意的是,按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣6分及以上的旅行社;同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上的旅行社,均是“无”。
昆明市作为世界春城花都、国家首批历史文化名城,红黑榜也是为了推进文化和旅游融合发展是新旧动能转换的现实要求,更是推动文化和旅游产业高质量发展的重要路径。(伍策 一丁)