近日,博主“七英俊”的这条推文在微博上引起了许多人的关注。众多微博大V纷纷转发,目前这条微博的转发量已达到1万多次。还有博主称,南京红山森林动物园从10月29日封园开始,“每天都是0收入,非常艰难,需要大家的支持”。
自2020年出圈后,红山森林动物园在坊间赢得美誉。但这已经不是外界第一次听到这家动物园面临困难。
2020年7月,红山森林动物园园长沈志军曾在演讲中表示,疫情导致该园闭园51天,动物园收入为零,损失了2000多万。“有人说疫情过后会有一波报复性出游,可是我等了三个多月,还没有多少人来报复我。”
在困难之外,红山森林动物园并没有放弃自救。记者注意到,10月29日闭园以来,红山森林动物园的账号每天都会直播,“营业”的动物主要为考拉、长颈鹿、猩猩、细尾獴、小熊猫等明星动物。小动物们憨态可掬,吃喝玩乐,一如往常地生活着。此外,动物园还于去年开通了线上认养。
收入锐减:动物园一天数场直播
已筹到264万捐款
11月7日上午11时许,在红山森林动物园的直播间里,一只考拉蹲坐在树杈上,抓起树叶往嘴里送,模样憨态可掬。下午,两名讲解员又将镜头移至室外,为观众介绍起园内的植物,接着去到狼、猞猁所在的馆舍进行探访。阳光下枯叶飘落,偶有游客经过。晚上8点,动物园又开始了一天中的第三场直播,饲养员直播如何为4个月大的红吼猴“石榴”制作奶昔。
直播过程中,讲解员不断提醒观众,“特殊时期我们感谢大家的陪伴,也需要大家的帮助。大家可以点击右下角的蓝色爱心进行捐助,我们的捐助资金会全部用于保护动物。”
此前媒体也曾报道,红山森林动物园收入的80%以上来自门票。受疫情影响,2020年该园共亏损3000多万,占往年收入的40%。最困难时,动物园账面上只剩下50多万。为了保证动物的饲料供应,园长甚至扣下了员工的半年绩效。
为了自救,红山森林动物园早就采取了网络直播、动物爱心认养、创建Zoo商城、上架周边产品等多种措施。
从2018年开始,红山森林动物园就开始在各个平台试水网络直播。2020年时,动物园已经积累了一些直播经验。在以才艺表演为主的大环境中,该园以保护动物的视角和内容脱颖而出,一位工作人员告诉记者,“播出的时候全网热度很高,每天都有几万十几万的人在直播间观看。”
此后,红山森林动物园会在周末进行直播。如果碰上闭园,他们会增加直播频率,也为想念动物的人们提供一些慰藉。最近,动物园的直播间附上了捐助链接,点击上面的蓝色爱心,会跳转至捐款界面,观众可以选择10元、20元、50元、100元或自定义金额进行捐助。捐款的目标金额为264万元,记者注意到,截至目前,在18万人的帮助下,已筹到264万元,达到了筹款目标。
动物认养人:
想要一个近距离接触动物的幕后体验
此外,红山森林动物园于去年开通了“云认养”功能。
一名工作人员表示,认养活动早在2001年就已经在线下开展,受众包括个人和部分本地学校。2019年,随着粉丝不断增加,线上认养的需求逐渐增加。2021年,动物园又开发了微信小程序,开通了“云认养”模式,公众可以在线上进行登记预约、签订协议、办理认养证书等。
据动物园发布的《动物认养服务细则》,认养人通过小程序或官网选择认养动物,付款后会收到工作人员的邮件,并添加微信,后续有认养纪念品邮寄、个人或家庭幕后体验活动(到动物馆舍做客等)。
面向不同受众的动物认养
记者进入小程序中的“爱心认养”界面,发现有狞猫、野猪、水獭等动物可以认养,价格在800-2000元不等。
红山森林动物园有线下认养和“云认养”两种方式。传统的线下认养人每年有一次深度探访的机会,可以到场馆进行饲养体验,协助打扫卫生,了解饲养员日常如何照顾动物,还可以参与“动物馆奇妙夜”等科普教育活动。云认养主要针对无法到场馆实地参观的受众,每月都会有一次点对点直播,在直播中他们能够观看自己认养的小动物。
红山森林动物园工作人员告诉记者,认养人可以在小程序后台获取动物的最新动态,“比如场馆里增加了什么设施,它新添了哪个小伙伴,有没有怀孕、生孩子,甚至是有没有跟小伙伴打一架。这些有趣的、好玩的事情都会进行反馈。”
通过认养,公众与动物形成一种特别的缘分,认养人可以定期、全程追踪动物的动态,见证动物的成长,还可以了解园区的基础设施、动物的生活环境。
认养人阿晖在11月7日早上认养了水豚“福宝”。“福宝是我感兴趣(的动物)里面最便宜的,只要五百,一个月几十块钱也不多,其他猫科或者象要一两千。”刚认养“福宝”后,阿晖就在小程序中收到了动物园发来的认养日记,“感觉他们做得很用心。”
另一位认养人小利于2021年10月拿到第一个月工资后,“赶紧认养了”一只自己喜欢的狼。
小利认养时并没有抱着“拯救这个动物园”的心态,“纯粹想要一个近距离接触动物的幕后体验。”2021年12月26日,她来到动物园进行幕后体验,主要工作是铲屎、打扫笼舍,给动物准备食物和玩具。
“狼是群居动物,个体不好辨认。它们会躲避陌生人,除了狼王把老婆孩子护在身后,另外两只狼都缩在角落。”在体验过程中,饲养员突然喊道,“这是你领养的那只”,那一刻小利特别激动。
上述工作人员告诉记者,目前已有150只左右的动物个体被认养,她认为动物认养对于园区的经济状况有一定帮助,“但更重要的是,它是一种精神鼓励和支持。我们一直把认养视作连接动物园和公众的方式,它更是一种深度的教育体验。通过这样一种交流,用温情唤醒更多的人关注野生动物,让大家从内心、从情感上面,认同和支持保护野生动物。”
对于动物园目前的收支情况,该工作人员不愿透露过多信息。
动物园从业者:
不是我们在养动物,是动物在养我们
从事动物饲养管理和研究工作多年的吕亚奎告诉记者,国内动物园的门票收入占总收入的90%左右,不同动物园有一定的偏差,但是差别不大。此外还有一些科普活动、文创产品及餐饮配套的收益。近几年,客流量减少,门票收入锐减,许多动物园无以为继。吕亚奎还介绍,我国动物园一般分为财政全额补助、差额补助和自负盈亏三种。
此前曾有媒体报道,红山森林动物园是全国唯一一家自收自支的事业单位性质的动物园。
除了门票收入锐减,饲料成本上升也是动物园面临的一大困境。吕亚奎介绍,动物园的很多饲料来源于周围农民,既能保证饲料新鲜,又能带动农民致富,创造更多就业机会,但疫情导致周边很多饲料无法运输;此外大范围的物流不便,也导致了动物园所在区域物价的整体上涨。动物园区别于其他旅游行业的一点就是,动物园不论闭园与否,每天都要消耗大量的食物。
吕亚奎说,为了降低成本,动物园会采取开源节流的方式来进行维持。节流在于除了动物饲养、医疗、动物福利等核心人员,减少其他配套设施的员工人数;而开源主要是通过互联网平台进行数字赋能,来提高园区的影响力,如打造明星动物、网红IP、网络直播、线上科普和线上认养等。
对从事动物保护的人来说,养好动物不仅仅是一份工作,更是一种使命和责任。和同事交流的时候,吕亚奎常常有一种感觉,“不是我们在养动物,是动物在养我们。”
吕亚奎说,园内的很多珍稀动物都是国家的重点保护野生动物,是重要的物种资源。而动物园的一个重要属性就是迁地保护,“动物园的个别物种数量已经很少了,甚至在野外基本看不到。因此,动物园目前虽道阻且艰,但是期盼其负重前行,蹄疾步稳,走出寒冬。”(完)