扬州旅游业强势回归 “扬式年味”火遍全国

发布时间:2023-02-20 09:24:05  |  来源:扬州日报   |  作者:  |  责任编辑:古剑
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今年春节期间,“扬式年味”火遍全国。扬州景区春节期间游客接待量恢复到2019年同期的153.27%,增幅全省第一,扬州与西安等地位列春节景区人气前十城市。来扬游客热衷品尝正宗淮扬菜,泡温泉、体验搓背修脚技艺、逛扬州园林和大运河博物馆,以至有人赞叹,“何须三月下扬州”。

一花独放不是春,一节走“红”不算红。春节游的红火助推了扬州首月文旅市场“开门红”,但要做到旅游全年“红”、年年“红”,还应正视存在的短板,反思市场应对能力、旅游服务水准,尤其是部分景区、宾馆和饭店接待能力等问题。全球旅游业正迅速复苏,扬州旅游要想抓住机遇,就必须快攻短板弱项,提升旅游品质。只有让旅游扬州越来越好,扬州旅游才会越来越旺。

因“思”而行。在思想上,重视由旅游名市向旅游强市转变,由旅游“兴”市向旅游“旺”市转变。大力发展休闲旅游,带动消费市场复苏。在思维上,坚持游客思维,时时处处事事先从游客立场、游客视角出发,改进服务,多渠道增强游客获得感、体验感,持续提升游客舒适度、满意度。牢固树立旅游共同体思维,汲取外地“天价虾”“天价面”等教训,引导旅游商家像呵护生命一样呵护扬州形象。对“旺季宰客”零容忍,快速打击“害群之马”。在思路上,找准决定出路的思路,明确扬州旅游业发展“全景图”,加快转化为“实景图”“成果图”。如,深度发掘游购娱产业链价值链。

向“新”而生。旅游业迅速复苏,竞争势必加剧,唯变唯新不破。要敏锐识新,看到疫情之后消费观的新变化,如“健康最重要”等观念深入人心。无论是存量旅游产品的提档升级,还是增量旅游供给的项目建设,都要把握新形势、新趋势,适应新消费、新需求,做出新范式、新样式。要主动求新,适应游客“喜新”心理,既发展“新业态”,也重视“业态新”,迭代更新不停步。如,结合预制菜发展和美食之都品牌效应放大,研发扬州美食伴手礼。要敢于创新,突破小城思维,多走出去,学他人之长,创扬州之新,把游客的吐槽当成创新的源头,创造性开展工作,以更多的扬州首创原创,争得旅游业“第一”“唯一”。在完善配套设施的同时,加快数字旅游发展,完善城市智慧旅游功能体系,提供精细化、实时化的吃住行等贴心服务。

以“合”而进。今年是市委确定的“发力奋进年”。扬州旅游业奋进,当做到三个“合”。一抓融合。这是一个万物可互联的时代,也是一个跨界融合、彼此借势的时代,要坚持“旅游+”“+旅游”,大力推进文体旅商融合、农文旅融合发展。二抓整合。在整合资源方面,从源头上改革体制机制,可在假日游工作专班的基础上,常态化运作旅游委,实质性发挥其高位协调作用,统筹或引导旅游资源资本资产整合。如明月湖周边集聚了文化、商业、科技、体育、酒店等各类综合体,要实现客源互送,把人气变现为财气,就需围绕“京华明月”品牌打造,统筹谋划环湖文体旅商发展。在整合政策方面,坚持系统施策与靶向施策并举、惠企与惠民双向发力,促进旅游产品品质与旅游服务质量共同提升。强化政策集成,防止政策叠加造成“合成谬误”。三抓联合。聚力扬州旅游全地域、全时域发展,加快推动政企、市县、城乡和部门间联合联动。

春天来了,扬州旅游业强势回归的“春天”也来了。春天是旅游的旺季,让我们发力奋进,让更多人感到“旅游扬州,越来越好”。(完)

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