4月4日，据报道，迪士尼CEO艾格表示，未来10年将在迪士尼乐园项目上累计投资170亿美元。这些投资将创造1.3万个新的直接就业机会和数千个间接就业机会。
而在此前的3月底，迪士尼CEO在发给员工的备忘录中宣布即将开始首批裁员，预计裁员7000人，占到公司全球员工总数的3％，此举被外界视为是迪士尼实现55亿美元降本目标的关键举措。这次裁员波及迪士尼公司所有业务部门，也包括中国业务部门，300多名在北京从事迪士尼流媒体服务的员工或将被解雇。
电商战略分析师、海豚智库创始人李成东对记者表示：“总体而言，在线化仍是未来发展趋势，消费者行为仍在向线上转型，阶段性的削减投入和长远规划是不矛盾的，特定阶段做些调整也是正常的。”
流媒体板块业绩承压
财报显示，2023财年第一季度，迪士尼总营收为235.12亿美元，同比增长7.76％，净利润12.79亿美元，同比增长15.85％。
为什么业绩上涨的迪士尼要开启大规模裁员？据悉，为应对线下业务萎缩，迪士尼大力投入线上流媒体业务。数据显示，2018年到2022年，迪士尼内容总投入高达1144亿美元，而在此期间，迪士尼总营收是3446亿美元。迪士尼在流媒体业务投入的金额占这些年总营收的三分之一。
这项曾经被定位为“迪士尼未来”的业务，如今业绩表现却不理想。截至2022年12月31日，迪士尼媒体和娱乐发行（DMED）季度收入为147.76亿美元，同比增长仅1％，经营亏损为1000万美元。另外，Disney＋首次出现订阅用户下降，有240万订阅用户流失，数量远高于预期。
“流媒体业务在前期为了占领市场，付出了大量的成本，但是在与主要竞争对手的对抗中并没有获得优势。同时，内容制作成本的增加也给企业的运营带来压力。”东高科技高级投资顾问毕然向记者表示。
李成东表示，流媒体业务在疫情期间增长较快，而今在欧美消费降级、经济下行的形势下，老百姓对于虚拟服务的需求下降了，于是公司节省相关投入。
2月9日，迪士尼正式宣布战略重组，公司将分为三个业务部门：包括电影、电视和流媒体业务的娱乐部门，体育业务的ESPN频道部门，以及迪士尼乐园、体验和产品部门，关闭了成立仅一年的元宇宙部门。公司高层认为，重组将为迪士尼的运营带来更多成本效益、更协调的管理模式，并公开表示流媒体仍是迪士尼的首要优先业务。
艾格称，他仍然“极度看好”公司的旗舰流媒体平台Disney＋，但预计会随着市场的改变而转向专注于利润。目前正着手进行重大转型，围绕着创造力重塑公司，同时将减少开支，使媒体业务重新归到正轨。
毕然表示，流媒体市场仍然有巨大增长空间，预计未来十年流媒体市场年均增长率为10％。
乐园业务“输血”
乐园门票涨价是迪士尼降本增收的另一大重要举措。3月17日，上海迪士尼乐园宣布，自当天上午8：00起将在各销售渠道暂停发售上海迪士尼乐园年卡。去年12月份，上海迪士尼就曾发布消息称，自2023年6月23日起，乐园的四级门票将全部开始涨价，不同档位较现行票价上涨30元到60元不等。
即使多次涨价，上海迪士尼的游客量依旧只高不低，每天维持在4万人次左右。此前，上海迪士尼宣布重启“与迪士尼朋友近距离互动”活动，携程平台数据显示，消息发布仅半天，迪士尼门票热度环比前一日大增350％，周边酒店热度环比前一日大涨超过260％。
门票涨价和游客增多使主题乐园成为迪士尼旗下最赚钱的业务。2022年第四季度，主题公园门票收入达到26.41亿美元，同比增长23％，游客人数增长了12％。迪士尼乐园、体验和产品实现分部收入87.36亿美元，同比增长21％，美国国内主题公园业务的营业利润率高达35％。
对此艾格也承认，迪士尼乐园门票涨价可能过于激进，用主题公园的涨价来弥补不断亏损的流媒体业务，这对两个业务的后续发展都是不利的，现在已经有游客对乐园提价后不变的服务提出质疑。
业内人士也认为，涨价是捷径，但并不是长久之计。
