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哈尔滨出圈能否带动周边游?线下旅行社有点冷

2024-01-08 09:02

来源:极目新闻

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随着哈尔滨旅游的火爆出圈,“冰雪旅游”又在社交平台上掀起新一轮的风潮。而在“冰城热”之外,哈尔滨旅游的红火是否带动了“省内周边游”的火爆?1月6日,极目新闻记者走访了哈尔滨中央大街附近的几家旅行社门店发现,线下旅行社“周边游”有些冷清,有旅行社门店三天都没开出一单。不过,这些周边游产品在网上卖得比较火,还有景区附近的客栈表示,自家房间每天都能住满,主要以散客为主。

“去年11月时对省内游的趋势非常看好,但现在发现远不如预期。”位于中央大街的恒冠国际旅行社营业部负责人吴先生告诉记者。吴先生今年41岁,从事旅游业10年,2023年11月,因为看好哈尔滨和黑龙江省内周边游的行情,吴先生从大连回到哈尔滨,开始做省内的旅游生意,目前只经营线下渠道。据吴先生介绍,冬季的旅游路线主要是去往雪乡、亚布力滑雪场、漠河等省内景点。

据媒体报道,元旦假期,哈尔滨迎来超300万游客,旅游总收入近60亿元。去年12月18日,冰雪大世界开园第一天,就迎来了4万游客。在哈尔滨旅游热的带动下,吴先生预期省内周边游的行情也会随之火爆,但和他的预期相距甚远:“现在有时一天能开一两单,有时连一单都开不了。”

同样在中央大街的松花江国际旅行社也遇到一样的问题。据业务经理安清玥介绍,大约在圣诞节前后,旅行社的生意突然变淡,“之前每天大概能有二三十波人进来咨询,现在只有四五波。”

至于“遇冷”原因,安清玥分析首先是由于线上平台的分流。“现在网络平台可以直接预约周边游的业务,分散了线下的客流。另一方面,由于哈尔滨及冰雪大世界的火爆,许多南方来的游客只选择游玩哈尔滨市内的景点。许多游客玩完大世界后,可能就在中央大街和附近转转,然后就走了。”

在松花江国际旅行社的门店内,记者看到墙上贴挂着旅行社制定的游玩路线,其中包括哈尔滨冰雪大世界一日游、亚布力滑雪一日游、雪乡两日游以及长白山、雾凇岛等省外“冰雪游”景区。据旅行社另外一名工作人员介绍,由于“冰雪大世界”开通了购票平台,目前旅行社“冰雪大世界一日游”项目已经停止。另外,随着线上购票系统以及地铁、火车、高铁等交通线路的完善,许多游客会选择自行前往亚布力、长白山等旅游目的地。该工作人员介绍,目前旅行社主推的项目是“雪乡两日游”,因雪乡位于牡丹江西南部海林市大海林林业局内,距哈尔滨280公里,且景区在深山之中,交通不便,游客难以自行抵达,因此会选择在旅行社报团。

“在中央大街开门店,虽然街上的游客挤爆了,但来门店咨询的游客并没有期待的那么多。”康辉集团黑龙江国际旅行社有限公司如意分公司的负责人告诉记者,哈尔滨旅游火热,但旅行社“周边游”产品的销售并未被明显带动起来。他们已连续三天没有开单,“大街上人来来回回,就是不进来。”该负责人告诉记者,2023年11月,自媒体博主B太在网络上曝光雪乡旅游乱象一事,对线下旅行社的生意影响极大。去年11月,知名“打假”博主B太在社交平台上曝光了“雪乡旅游乱象”,称其购买的550元和1180元两种价位的“雪乡旅游团”,除了乘坐的车有区别,其他行程一模一样。对此,道里区文化体育和旅游局发布通报称,初步查实涉事旅行社及其有关人员存在违法违规行为,案件正在进一步办理中。“这件事情对我们影响很大,客人一听,都觉得‘雪乡’很坑,不想去雪乡玩了。”该负责人说,“现在远没有达到我们去年11月对市场的预期。”

该旅行社的旅游接待人员晓雪告诉记者,如今,旅游业态趋向于年轻化、网络化,年轻人通过社交平台了解旅游目的地,并选择在网上购票及定制行程。“现在哈尔滨的游客多以年轻人为主,大部分的学生还没有放假,我们更多是以亲子游、公司包车游玩为主要客源。”晓雪说。

相比于线下旅行社门店的冷清,哈尔滨周边景点的人气还算不错。1月7日,雪乡“冬顺来客栈”的老板告诉极目新闻记者,自2023年11月末以来,雪乡旅游生意很火,每日人流量都能达到一两万,自己的客栈有16间房,几乎每天都能被订满,“我们这边接待的主要以散客为主。”另一家名为“雪乡悦安客栈”的负责人告诉记者,整个去年12月,前来旅游的游客都很多,元旦过后,游客数量少量回落,“但是不缺人”。记者在某线上旅行平台搜索“哈尔滨雪乡两日游”发现,排名第一的“跟团游”套餐销售量已突破3000单。

【责任编辑:郭旭】
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