“智游青海”上线 纵向拉通文旅服务全流程监管
中国网6月28日电 26日晚,“山宗水源大美青海”—“智游青海”文旅公共服务平台正式上线发布。
据悉,“智游青海”是青海省文化和旅游厅以提升游客体验为宗旨,打造的“轻、便、全”公共服务平台。通过发挥数据价值,整合多维度、多渠道、多平台的旅游相关数据,形成全省文旅基础数据。
同时,该平台可提高管理效能,为政府精准决策提供数据支撑,并带动产业发展,为涉旅企业提供平台,实现文旅资源优化与可持续发展,纵向拉通文旅服务全流程监管。
“智游青海”文旅公共服务整体功能的设计按照1+3+N的思路,建设1个总入口、3个升级、N类应用。一个入口指面向的游客全流程服务小程序入口;三个升级指客户服务升级、企业服务升级、管理效能升级,N类应用是面向游客、商家企业、监管部门开发的N项服务。其中,面向游客完成了包括公共服务、预约预定、导游导览、创新体验在内的4大类功能16项应用的开发上线。(郭旭)