随着29日海上旅游项目迎来本年度的第100万名游客，青岛旅游集团海洋旅游年度游客量突破百万人次，较2023年度提前了147天。

今年6月，青岛海洋旅游联合运营在青岛湾栈桥码头启动，青岛海洋旅游成功打破了传统旅游市场的壁垒，从码头、航线、售票、结算、运营五个维度实现联合运营、统一管理，海洋旅游联合运营进入新阶段。作为从分散加速迈向“统一”的关键一步，海洋旅游联合运营通过市场化手段加快联合运营整合节奏，共同调配船舶资源，优化海上旅游航线，提高船舶运营效率，实现了资源优化配置和高效利用，标志着全市海上旅游深度整合取得阶段性成果。船商们表示：“自从联合运营后，海上旅游秩序更好了，航次量和载客量明显上涨，联合运营效果显著。”

“自从海上联合运营开展后，最受益的是我们市民和游客，现在游览路线更丰富了，船票价格优惠了，性价比很高，乘船更有保障。”市民王女士说，“现在，可供选择的海上游玩项目越来越多元丰富。”记者从青岛旅游集团获悉，环游浮山湾、魅力三湾、海底世界环游等系列产品让游客全方位领略青岛海岸线的美丽风光，“潮齐音乐会专线”“极速兜风快艇”更是成为网红打卡点，吸引了大量年轻游客。同时，青岛旅游集团全面启动先行赔付机制，承诺对符合条件的投诉第一时间响应，并实行全额退款或免单政策，客诉率较去年下降90%。

“本次游客量的突破，不仅是对近年来深耕海洋旅游市场、不断创新旅游产品与服务模式的肯定，也是对认真落实青岛市旅游品质提升三年攻坚行动取得的一系列丰硕成果的展示。”青岛旅游集团有关负责人表示，接下来将紧抓旅游市场新趋势，科学研判游客需求，精准施策，针对不同客层继续量身定制一系列丰富多彩的海洋旅游产品，全力激发海上旅游活力，促进青岛文旅市场高质量发展。

（来源：青岛日报 记者 王雷）