【点睛】一个世界旅游强国首先就得有旅游强省，没有强省怎么支撑？所以我就说现在中国的旅游强省，江苏、浙江、广东、山东、福建，这几年应该说湖南、河南、陕西几个省，也都起来了，正是因为这么一批强省支撑，才支撑我们这个旅游大国，进一步支撑我们旅游强国的建设。

每次到江苏我都很愉快，为什么？因为江苏日子好过，在江苏第一吃的非常好，第二住的很舒服，第三玩得很尽兴。现在全国328个5A景区，我走了322个，这好像是个记录，因为每一批新5A景区出来，我一看，都去过。所以把全国走遍，确实有很深的感触。

江苏是中国旅游的发达省份，要叫我说就是旅游强省，这我们不必客气。中国旅游按照习近平总书记的重要指示叫由小到大、由弱渐强，我们的目标是要建设世界旅游强国，在发展过程中。一个世界旅游强国首先就得有旅游强省，没有强省怎么支撑？所以我就说现在中国的旅游强省，江苏、浙江、广东、山东、福建，这几年应该说湖南、河南、陕西几个省，也都起来了，正是因为这么一批强省支撑，才支撑我们这个旅游大国，进一步支撑我们旅游强国的建设。

但是，作为旅游强省，不等于说我们没有问题，不等于说我们没有短板，这样的话，我们就确实需要从问题出发，来研究我们的短板，谋求新的发展。因为大家希望我多谈谈江苏的景区，但是给我的感觉，江苏的景区反而不是很重要。比如我们一说安徽，黄山是离不开的，一说四川，九寨沟这是躲不过去的，一说湖南就得说张家界，江苏能找到这么一个项目吗？比如说无锡，现在灵山是躲不开的，原来到无锡就是鼋头渚、梅园，这是80年代了，到了90年代就是我们的三国城、水浒城，到了新世纪，灵山起来了，实际上它是构造一个全面的概念。

一、新格局

所以我感觉我们现在的发展，尤其是景区的发展，甚至到了某一天大家会忘了，问景区是什么意思，景区变成一个历史名词了，这种可能性是有的。因为我感觉现在有三个新的情况，这是我刚才临时想的，不在我的课件里。第一个叫新景区，新景区是什么意思？就是只要能够有差异性，只要能够形成吸引力，就是一个景区的概念，比如说去年很时尚的一个City walk，City walk是景区吗？不是景区，就是城市漫步。去年我到青岛，我说咱们时髦一把吧，安排了半天时间，就在青岛的城市里边走了半天时间，走的感觉非常好，一点不亚于在景区的感觉。再比如后来去西安也是，我说西安这些点，不要看了，咱们也去City walk一把，所以在西安走了一把，感觉也很好。那我就问，这样的也是一个目的地，有很大的吸引力，甚至现在有的人专到什么程度？到一个城市我要去看菜市场，就是大家的生活的要求越来越接地气，看了一个地方的菜市场，你才能对这个地方有更透彻的感觉，反正我到哪个城市，如果说这个地方我就没去过，就一个要求，晚上要吃个大排挡，就是这个要求，因为只有吃大排挡，你对这个城市的文化才会有更深刻的理解。所以这是一类，就叫新景区，这种新景区实际上，比如城市的休闲区，比如我们很多度假区，是景区吗？也可以说是景区，比如南京的汤山，汤山是国家级旅游度假区，到汤山也感觉风景很好，所谓景区就是主要以风景取胜，这才叫景区，但是我们现在看不一样。

第二个概念叫泛景区，在新景区的基础上会产生一个概念叫泛景区，为什么？因为这么多年以来，中国建设变化非常之快，而且，这几年以来，大概就疫情以来，我就感觉我们这个城市的变化不得了。因为现在我们的市长都知道以前的那种城市模式走不下来了，靠卖地增加财政收入，靠房地产投入，大规模的建设，这条路已经到了天花板了，走不下来了，所以现在城市都在研究城市有机更新。疫情这三年，我看了120个城市有机更新项目，看完让我最吃惊的一点是什么？没有一个项目是亏损的，只有一个项目吃不准，因为那个项目投资量太大，一般的项目不需要多少投资，可是，它创造了城市新空间，形成了城市的新拓展，也提供了城市价值的新提升，尤其是给市民提供了生活的新场景，这样的地方你说是景区吗？不是景区，但它是一个泛景区的概念。

第三个就是大景区，大景区应该是什么感觉？城市就是景区，这城市哪个地方你看都是景，你看着都很舒服，比如江苏的太仓，这个城市让我觉得真舒服，就是这种小城市的感觉，但是，经济非常发达，公共设施都有，都不高大，公共设施既不高，也不大，但是很上档次。我记得我那次去，中午12点出去吃饭，不塞车，吃完饭出来看见很多德国人坐在街边上喝啤酒，所以那个城市给你的感觉就是在德国那种感觉，才形成德国工业园区，所以这个整个城市就是一个大景区。同样，在太仓的乡村，我碰见一个女乡长，跟她聊了一会儿，聊得挺高兴的，我就问你在这儿多少年了？她说10年了，10年了你不走吗？她说为什么要走？我这个地方老百姓生活都很好，他们从来不闹事，这个地方就没有发愁的事，就是一天到晚想着怎么帮老百姓谋点好事，很愉快。我说毕竟这是乡下，她说这个乡下和城里有区别吗，从这儿到我城里的家15公里，我每天上下班，在城里住宿，到乡村里上班，我下一步是要在乡村里住宿，到城里上班，我觉得那就叫痛苦，所以她说我坚持在这儿干，几次调动工作我都不干，城乡完全一体化。这样的地方，说什么？就是大景区。

所以在这样的一个发展的背景之下，中国现在已经是一个中等收入国家，可是我们这么多年以来，我就感觉我们还是有传统思维，其中一个传统思维就是贫困思维，生怕人家看不起，越穷越怕人家看不起。比如我们乡村里请客，一定要大鱼大肉摆满桌，为什么？为了显示我的面子，这本质上是一种贫困思维。第二种叫短缺思维，这种短缺思维是我前一段参加一个酒店的会议才反应过来，因为我多年以来一直的看法是酒店日子不好过，什么原因？供求关系，就是供过于求，但是这句话没人敢说。我在国家旅游局工作的时候我就发明了一个说法，说我们酒店的供求关系比较宽松，人家说这是啥意思？我说啥意思啊，就是供过于求。可是你要说供过于求，大家觉得你这话就很难听，这是什么？就是一种短缺思维，就是我们酒店这个行业一步一步走过来，都是短缺，一旦迈过这个拐点了，大家反倒不习惯了。包括我们全国各地，一直到今年还是这样，今年我参加了三次省一级的旅游发展大会，到这个年代了，还都有一个招商引资的板块，招商引资的板块还必须得上台去比划一下，走个形式，大体上一个省一次招商引资200亿投资，五六十个项目，平均一个项目四五亿投资，我看来看去，我就说这200亿投资最终能落下20亿就不错，因为这五十个项目，看一眼扫下来，我的判断，能有5个成功就不错。为什么还要干这个事？就是我们习惯性的短缺思维。所以我就提建议，与其招商引资，不如招才引智，我们现在真正短缺的是才华和智慧，这是我们真正短缺的东西。

我去年见到一个企业老板，有42个景区，老板雄心勃勃，在国内要做50个景区，在海外要做50个度假区，叫双50这么一个战略方针。因为他有资本平台，下边又有上市公司，又有产业基金什么的，好几个。我说你有资本平台，你怎么还想着招商引资？我建议你开一个招才引智大会，他听了挺兴奋，后来我就问我说你们这会不开了？他说想不明白这个会怎么开？招商引资很简单，堆一堆项目放在这儿，谁来投资我就欢迎，他说招才引智呢？我说也同样，招才引智是把你现成的这些项目，存量的项目堆一堆，堆出来，这些项目都有什么困难？大家给我出招，谁的招好我就用谁的，这叫招才引智。

这说明什么？现在我们进入新时代，但是我们的思路还不对，因为我有一个概括，就是中国旅游到今年，从1978年开始，发展46年，三个阶段。第一个阶段，疫情以前，这个阶段我们有一套路径，就是寻求资源、评定资源、招商引资、建设景区，然后发展高一点的叫建设目的地，这基本上是这么一个思路，这是资源化的一个时代。第二个时代，疫情这三年，如果说疫情以前这个时代叫上半场，疫情这三年叫中场休息，只不过我们这个中场休息是被逼的，不得已的休息，我们在中场休息的时候只是苦撑、苦熬，我们不会想下半场来了，下半场战略、战术需要怎么调整，人员需要怎么调整，不会想这些事，能熬过来就不错了。确实，这三年疫情下来，我的评价能熬下来都是好样的，现在能活着的旅游企业我都很尊重，更何况在这个过程中还有少数企业能够坚持发展。从去年开始，我们进入下半场，一系列的东西都变了，可是我们没有意识到，就是我们的身子进入了下半场，脑子还在上半场。尤其是景区这个行业，非常突出，有些行业反应得比较快，已经开始转型了，我们现在还觉得日子能过得下去就过吧，所以这样的话就要求我们在文旅新时代要谋求景区的新发展，叫文旅新时代，景区新发展。

二、新动能

新时代，我们可以作出一些判断。第一个判断，资源型的时代早已经过去，我们可以看出传统的旅游概念已经完全落后了，口口声声资源丰富，现在甚至从长处变成了短处，思想认识落后主要在此。所以，传统文化，现代解读；传统资源，现代产品；传统产品，现代市场。传统如果不和现代结合，有学术的意义，有研究的价值，但是很难进入市场。文旅融合，文化要浅显，但不能浅薄，旅游者出门追求的是玩，是时尚，是快乐，需要的一定是文化，但不是文化厚重。所以我现在到哪儿人家讲文化厚重我就反对，这个词最好别用，旅游者出来玩，你弄一个又厚又重的东西背在肩膀上，对不起，我不来了，你以为厚重这个词是个好词吗？这是从旅游的角度来说。

如果从文化的角度来说，现在资源仍然大把，因为很多文化资源没有转化成产品，但是从旅游的角度来说，我们能用的资源早就用了，我意识到这个问题是前年，参加一个规划讨论会，在网上参加，我听来听去就不对，因为他们还是按照传统那套，上来资源普查，资源评定，我说我建议你们把这个取消掉，因为你这里边没有一句话是资源的概念，你所谓的资源普查、评定，实际上都在说产品。这么一个成熟的旅游地区，你还在讲资源。就有这一条，你这个规划就过不了关，因为你适应不了这个新的时代了。

第二，产品化的时代强化进行。因为这短短的几年，随着数字化的普及，我们已经从注意力经济升华到影响力经济。比如我们原来做市场营销，包括好多地方做网红，实际上还是注意力经济的概念，是什么？就是希望你知道我。现在影响力经济的概念是什么？是不但让你知道我，还得让你来，还得进入你的内心。这是产品升级，影响扩大，是主动扩张，所以现在形成了一个产品强化，拉动市场的新格局。所以我们现在是产品与市场双主导，这就是产品化的时代。所以，从产品的角度来说，就是从历史到时尚，从厚重到轻松，这恰恰可以补足短板，其中如何拓展内容也成为重中之重，我们现在真正一个短板是什么？就是内容不足。所以我去年找一些年轻人，我说我给你们出个题目，你们搞一个中国旅游发展的内容拓展研究，最好形成一个内容拓展联盟。因为现在就形成什么？我们看内容，觉得是新内容，大家马上就学，一个新的事，三个月之内全国就能普及，就变成什么？你走到哪儿都是这套，如果走到哪儿都是这一套，还叫新东西吗？显然不是新东西。所以，在这个时代，人才的力量充分显示，人才的落后也自然充分显示，资源化时代锤炼出来人员已经落伍，新型人才是多元化、复合型的一代。

确实如此，资源化时代锤炼出来的人才，极其优秀，绝对一流，如果还有这样的项目，他上是没有问题的，但是，今天这个新时代再往上顶，好多东西顶不上，为什么？思路落后了，有些经验也没用了。比如昨天我碰见一堆做低空经济的人，我们在讨论低空经济，他们就说将来低空经济会取代索道，因为我这个无人机哗哗哗就把人拉上去了，还修什么索道。修索道不管怎么注意还是破坏环境，无人机一点问题都没有。我说怎么算成本，咱们得算流量，你光说单个的事当然可以了，流量大了行吗？所以好多东西不是那么偏颇的，更不是说非此即彼，绝不是这样。

这样的话，产品化的时代形成主流，也会长期持续。但是会发生各种变化，第一个叫专精特新，专精特新在工业领域已经成潮流，在旅游领域确是空谷跫音。深圳有一个大厦，大概四五十层楼的这么一个大厦，就叫专精特新大厦，我说大厦干什么的？他说就为中小企业服务，所以政府补贴，租金便宜，这些搞专精特新的小企业进来，有政策，我们旅游领域连个词都没有。第二就是大而全，大而高，已经走到头了，不宜再追求，这就预示着什么？预示着细分化和专业化，这就是未来。第三就是对应生活的场景化产品，开拓未来格局，感受场景，显示的就是未来趋势。

第三就是场景化的时代正在来临，因为场景化的消费已经成为时尚，场景化的发展必然成为旅游的前景，沉浸式和场景化正在成为大家共同的追求，所以这个时代的竞争转向模式的竞争，场景化的竞争模式，外延扩大、内涵深化，远远超出了传统的景区、景点。所以在这个时候，我们还是想传统的景区、景点，怎么往下挖掘一下？可以，日子也能过得下去，但这不是方向，方向一定是场景。场景是日常语言，它的模式化就是从戏剧、电影开始，之后成为商业化的追求，甚至是社会化的追求，场景，第一是场，空间营造，第二是景，就是氛围营造，第三是情，情境交融，这就要求要有很深的参与性、互动性，技术手段很丰富，但是故事难编，这种故事要契合人性，直抵人心。

三、新发展

我说的是趋势性和背景性的问题，这就涉及到景区的新发展。

第一，先说问题。一是理念制约，就是大家就资源说景区。一说还是我资源如何如何，你都变成景区了，你是产品了，少说资源，这时候你再说资源意义不大了，除非你有新的资源可以挖掘，比如像九寨沟，我有一年去九寨沟就是，我说你九寨沟得拓展一下，休闲度假，他说我们正在做，就看了一条叫中查沟，那条中查沟看下来我说这做休闲度假这个地太棒了，他说那我九寨沟就得转型，可是做休闲度假就需要大投资，最后就是找鲁能大概是80亿投资做那个，这和我们做景区是两个概念。

二是重复建设，近距离，低水平，重复建设不能笼统的反对，市场经济如果没有重复建设就没有市场竞争，所以不能笼统的反对重复建设。但是近距离、低水平的重复建设显然是不行的。

三是项目把握，碎片化，就是有米你就下锅，还是沉迷于所谓的资源。

四是市场开拓，手段变化，找不着北。

五是配套发展，单一模式，拉动不足。

六是市场的扭曲，比如现在度假演变成一种刚性需求，但是，我们的真正好的度假产品很少，所以，中国人的度假需求向海外溢出，东南亚是中国人最大的度假地，再就是向景区溢出，很多度假需求到了景区，我们景区还很高兴，实际上这是错配的需求，所以，客人有一堆牢骚，我们都不知道他为什么要发这个牢骚，实际上就是他是一种度假需求，现在针对景区他有一个牢骚，这就是错配。

七是景区的误区，景区分门别类，花样百出，这里边有的可以替代，有的可以导向，但是总体来说是分出层次，实际上一个好的市场，一个成熟的市场，一定是有一个完善的分工体系，可是我们这个体系不够成熟。

八是景区被迫降价的误区。尤其是这几年，我说过很多次，地方政府想拉动旅游，上来就是景区降价，国有景区取消门票，上来就是这一套，那我就问一句话，你把景区当企业吗？你要把它当企业，政府就不能这么管，要把它当个事业单位，你就别叫景区，而且，这样做下来的效果实际上是很差的，弄得我们这些国有景区本来就日子过不下去，政府还动不动就取消门票，雪上加霜。这个事，就包括有时候见到政府部门，都谈这个意见。

第九个问题，体制多元化，合理性不足，这就不多说了。反正现在有这么一堆问题。在景区的等级结构上也形成一个橄榄型，争5A之风越来越盛，这意味着投资占比越来越大，1A已处于末端，几乎无人问津，在分类结构上，A级景区的外延已经开始拓展，但是仍然以观光为主。这个过程和酒店行业的过程非常相似，如果我们坚持，前景堪忧。比如酒店行业，现在5星酒店已经没人争了，其中一个重要原因就是我们纪委的要求，5星饭店生意这么差，5星饭店好多生意都没了，所以现在好多纪委又发了新的要求，5星饭店可以安排公务活动，但是不能超标，不能超标也好，捡到饭里就是菜，问题是现在连这个都做不到。很可能有一天我们A级景区，包括5A标准也是这样，含金量逐步下降，为什么？因为这个标准范围越来越大，规模越来越大。好在这些年国家旅游局对这个标准控制的非常严格，严格到了不近情理的程度，如果没有这么严格，比如全国现在1000家5A景区了，还有含金量吗？如果有2000家5A，5A景区就等于3A，3A就等于没A，这是我们看得到的。

第二，变化是趋势，格局是方向。市场的新趋势是什么？酒店景区化，景区生活化，发展目的地化。现在有些大酒店就是这样，这些大酒店就是景区化，我有次在深圳看了一个度假酒店，老总带着我转了一个小时，他说我这个酒店有20个网红打卡点，客人到我这儿来，把这20个卡打完了一个半小时，跟着就要在我这儿吃一餐饭，就拉动消费了，我的生意就来了，这就是一种酒店景区化的概念。当然，小酒店未必这样，但是小酒店要专业化。可是景区的发展就是生活化，因为景区一般来说面积都比较大，内涵也比较丰富，所以景区如果只是这种，走一圈就下来，显然不是方向。总体的发展就是目的地化，尤其是大景区，一个大景区和周边的乡村旅游连在一起，构建一个新型的目的地，这是一种趋势。

所以很自然，景区的类型多样化、产品多元化。因为从客人的流动轨迹来看，一个地方，过境地、集散地、顺访地、目的地、终极目的地，基本上就是从客人的轨迹来看是这么几个，你要能拿到终极目的地，那确实很牛了，但是我们好多地方又在转变，比如像昆明，昆明一开始是云南主要的旅游目的地，后来就变成了中转地，现在顺访地，所以我几次去云南都是到了昆明，下飞机住机场酒店，跑到机场旁边一条街吃一餐火锅，吃完了回来，因为第二天早晨就要坐飞机去其他地方，进城不方便了，所以昆明这种错位，恰恰反映这么一个过程。可是从目的地的角度来说，有城市型的目的地，乡村型的目的地，山水型的目的地，同样，就是我们的景区现在也构成了这么三大类型，城市型的景区，乡村型的景区和山水型的景区。

所以，淡化景区、淡化开发，这是新要求，强化景区自然是强化景观，把视觉作为第一要求甚至是唯一要求，但是在新的市场需求之下，要求是全方位的，是综合感受，是眼耳鼻舌身心神的全面体验。我经常举一个例子，比如我们看云彩，在飞机上看云彩，景观是最好的，实在是漂亮，可是在飞机上看云彩不兴奋，为什么？感觉像在看电影，但是你如果爬到山上看到了云海，那就完全不同了，因为有一个爬山的过程，一个全身心的体验，那时候看见云海那是兴奋的无以复加。这就是我们人的自然的追求，自然的感受，所以我就说，无论人工智能怎么发展，无论是AI怎么发展，都替代不了这种现场感，替代不了实实在在的全面感受，这是很自然的。

但是在这种情况之下，我们再强化景区，就会不断加大开发力度，多花钱，办不好事，所以应当转化为历史文化体验区、休闲游戏区、生态旅游区、旅游度假区、专项旅游区、特色旅游区，有一些需要这么转，就是需要新的定位，才能对应新的市场。

第三，这里边有三个重大转向。第一个就是从单一观光向综合体验转向，追求体验价值，追求情趣价值，追求社交价值，因为现在消费在变化，消费者也在不断成熟，最早的消费者追求的就是多不多，少花钱、多看点，之后就问贵不贵，再问好不好，好不好就是一种价值追求，问值不值是什么？是追求性价比，我不怕多花钱，只要它值就行。再问一个就要问对不对，对不对实际上就是市场细分化了，就是你合适的东西对我不合适，比如年轻人喜欢的我未必喜欢，但是我喜欢的年轻人未必喜欢。当然，好的东西人人喜欢。这两年又问炫不炫，红不红，这就是对网红打卡的追求，但是这里我强调一点，我对网红不那么看重，因为什么？网红之地人的流量很大，但是花费的钱很少，比如大唐不夜城一年进入的客人上亿人次，但是大唐不夜城这个平台公司连续三年亏损，去年勉勉强强有47万盈利，到现场一看都在打卡，没有人花钱，甚至大唐不夜城这两条街两边的摊贩都不挣钱，为什么？打完卡就走。但是看着这网红不得了，所以我们不必追求人数流动的量，我们要追求时间的留量，金钱的留量，文化的留量，感受的留量，是留下来的量。

好多地方说，魏老师你给我们琢磨琢磨怎么网红，我不关注网红，但是网红是有规律的。任何事情都有规律，所以我去年在丽水，做城市休闲，我就去了一趟，看明白了。我跟你说网红怎么做，第一，人人心中所有，人人笔下所无。第二，意料之外、情理之中。第三就是生活化基础，网络化传播。有这三条，这事就可以做个网红，所以我在丽水就说，你们这条江不错，来一个百竿渡江，人在一个竹竿上哗哗就从江上过去了，一个不新鲜，技术上也不难，但是要弄100个人，尤其100个小孩子，百竿渡江，这就是网红，一把就能起来。他们说这事容易，这个事核心是什么？就是你能不能想到，但是我们现在的思路还是要做大项目，大投资，那是不可能的，所以这里边，旅游者是全面的追求，也是全面的感受，每一类旅游行为追求不同，甚至你一个人的行程过程之中都有不同感受，所以这是第一个，就是从单一观光向综合体验转向。

第二就是从传统景区向目的地转向。这里首先是从景区到综合体，这就需要以产业融合扩张为发展，借助旅游市场平台，拉动大产业体系，目标就是从综合体到目的地，这是两步走，先做综合体，再做目的地。

第三个就是从景观建设向场景建设转变。我们现在强调景观实际上更需要强调的是场景，比如灵山，灵山的景观做到第一位了，也是天花板级的，但是这几年的场景建设也在逐步丰富，尤其是灵山的夜游，夜游的这种场景化，都是小场景，但是构建了非常丰富的体验，比如到金陵小镇也是这样，突然过来一个船，船上有两个人，古人，衣衫飘飘，还有点乐声，走到那儿出来这么个场景，就是这种小场景的丰富性实际上构造了新时代的新内容。现在好多地方还在琢磨能不能搞一台大演出，我说不要搞了，大演艺中国已经走到头了，有人说要消灭旅游演艺，但这是不可能的，真正消灭旅游大演艺的是什么？是场景化。

比如说长安十二时辰，长安十二时辰一共有72个演艺，每个演艺最长的8分钟，最短的3分钟，这一路走，走到这儿往这儿一坐，演出开始了，你还没看过瘾呢，完了，你往前一走，又出来了，都是员工自己演，所以成本很低，但是场景氛围非常浓郁。就是真正使你融入了，真正使你参与了，真正使你沉浸了，所以我觉得这是我们的前景，这个场景化时代已经来了，不是即将迎来，场景化是大趋势，谁能走在前面谁就能把握市场的主动权，场景化的消费已经成为时尚，场景化的发展必然成为旅游前景。所以，我这两年就用场景化的思维来分析好多地方，我就发现思路大变，用传统思维说这是个短板，还不行，你还得投资，还得完善。要从场景化的角度来说，完全不是这样，场景化花的都是小钱，我去年到四川的留坝，秦岭深处的一个县，走了一圈，说了一番，县委书记、县长都说，魏老师按你说的花不了几个钱，我说本来就花不了几个钱，而且本来就不需要花那么多钱，这就是挖掘存量，适度发展增量。

所以我觉得我们好多景区实际上现在都是这个问题，大家也意识到了。比如说晚上星空很好，看星星，这就是一个场景，也是一个吸引力。比如我到丽水，有一个园子，我说你最高峰的时期是什么？萤火虫，但是时间太短，一年20天，一年20天也行。有些场景很好，但是成本偏高，就别折腾了，比如说樱花，你辛辛苦苦种了一大把樱花，花期顶多半个月，这半个月人潮涌动，半个月之后完了，养护樱花树花多大成本，所以好多事我们得算账。好多场景一定是活的场景，靠这种硬件建设来折腾的场景不行。可是活的这种场景才有生命力，而且才能让人有切身的这种沉浸感，所以，场景的模式就是竞争焦点，氛围浓郁，全面沉浸，旅游场景有三个维度，每个维度又有若干元素，这一大堆话，我就不说了。

所以，这里边就会涉及到新发现。对应需求，发现价值，市场发现，路径发现，生活发现，最终是高质量。所以总体来说，景区的发展不要再想着原来那套路数，原来那套路数怎么说呢，越走越窄。大家说我们有新思路，我们要扩大二消，我就说对这二消有误解，大家认为的二消就是弄点文创产品，这就叫二消，一说就是故宫的二消一年15亿，灵山全国排第二，我说二消的前提是一消，一消不光是一张门票钱，一消的核心是你消费了多少时间，所以如果你消费时间达不到，你这二消就等于零。文创产品我们现在很好了，我们现在的做法国际上通行，而且我们做的比国际上都棒，可是你看有多少人在出来的时候穿过一个复杂的文创产品的售卖点，有多少人留下了，为什么？就是因为时间消费不足，所以我们现在景区的核心是什么？问题是什么？时间消费不足，所以我们就得想办法让客人在景区里延长消费时间，延长停留时间，有停留时间必有消费时间，三个小时就是一顿饭，没有停留时间，有什么消费时间，进来买个东西的时间都没有，所以你这东西再好没用，我这是非遗，你就是世界非遗也没人买。所以，怎么样让客人在景区停留更长的时间，这是我们的重中之重，这种停留更长的时间是靠什么？是靠场景，一定是靠场景，消费才能起来。

比如说浙江的乌镇，这是一个观光地，乌镇旁边有一个乌村，就是一个乡村生活地，我在网上看到说乌镇就这么宰人，乌村还这么宰人，为什么？乌村的门票270块钱，不就是一个村嘛，270块钱，我说我得去一趟，那次专程去乌村，是乌镇的总公司开发的，就是一个村子，这个村子已经没有人了，他说我们这270块钱就是立一个门槛，观光旅游者不进来，他也不可能进来，所以到乌镇的客人不是我的客人。可是里边30种乡村小吃，30个乡村娱乐活动，一概免费，进去之后有专员来服务一个一个的家庭，我那次就是这种感觉，我一开始在里边看，看着看着我说晚上在这儿吃饭吧，马上就带我到了田边，说这棵菜怎么样？那棵菜怎么样？那边是鱼塘，打出来的鱼说你看哪条鱼你喜欢，这边就是有人到田地里去抓鸡，一个小时之后都上桌了，还弄了一个甲鱼吃。后来，真是很愉快，约了几个朋友过来，结果吃着吃着饭，我说行了，晚上我住在这儿，消费就是这么一步一步延伸。说客人不消费，你都没有给他消费的时间，他怎么可能消费呢，但是客人就是一句话，你给我一个道理，我为什么要在你这儿待这么长时间，你这不好玩，我凭什么在你这儿待。所以很自然，从逻辑上就是一环套一环。所以，努力通过场景化的发展，让客人在我们这儿停留更长的时间，就自然有更多的消费，这时候就无所谓一消二消，这都不重要了，你没有时间，什么消都消不了。（来源：中国旅游协会休闲度假分会 作者：魏小安 系中国旅游协会休闲度假分会总顾问、世界旅游城市联合会首席专家）