12月1日，有游客在网上吐槽“乐山大佛排队2小时都没进景区”，引发网友关注。对此，乐山大佛景区管委会相关工作人员回应称，事发当天上午确实因为瞬时入园游客较多，出现过短暂的排队，但没有2小时那么长。

网友“老刀也快”发帖称，12月1日起乐山大佛观光车停运，检票口大门检修，只剩下侧门两个检票口，还有人借着买票的名义不停插队；10点13分买的票，到12点还没进景区门，中间没有任何工作人员解释原因、维持排队秩序。

对此，乐山大佛景区网络发言人在网络上回应称，12月1日上午，当入园排队游客较多时，投诉者所在的通道，2个闸机检票全开，另应急增加1条手持机检票通道，开放了3个通道放行游客，但因瞬时入园游客较多，所以对投诉者的游览体验造成一定影响。

12月12日，乐山大佛景区管委会相关工作人员表示，12月1日上午确实因为瞬时入园游客较多，出现过短暂的排队，但没有2小时那么长，“当天10时至12时，景区共5个通道累计进入游客3261人次，不可能排队2小时的。”

针对网友反映的观光车调度不合理的情况，上述工作人员表示，因道路维修，观光车从12月1日起正式停运，此前景区发布了包括观光车在内的部分项目暂停运营的公告。

据了解，乐山大佛景区门禁系统已使用10多年，为提升游客入园效率、整治非法囤票倒票行为，景区于11月启动了票务门禁系统一体化升级改造项目。在这段时间，景区安排了10名工作人员和志愿者，做好每日的秩序维护和宣传解释等工作，希望广大游客能够理解。（来源：成都商报 作者：顾爱刚）