“China Travel”升温 外语导游在中国供不应求
一周6场讲解、导游咨询量增长超30%、培训外语导游新学员……在沈阳,干了17年外语导游的隋玉伟从未像现在这么忙碌:“突然感觉自己有些分身乏术。”
随着中国不断放宽入境免签政策,各地多了不少兴奋和好奇的外国游客。在火爆的“China Travel”(中国游)热潮中,外语导游成了中外文化交流的纽带。
隋玉伟是土生土长的沈阳人,对沈阳故宫、辽宁省博物馆的古迹、文物如数家珍。从各类古建筑的风格特点到古代王朝更替的经典故事,他都能用便于外国游客理解的方式娓娓道来。
“我平时接待的外国游客有自己慕名而来的,也有长期在中国工作的,还有一些国外团队是在沈阳的外资企业带来参观的。”隋玉伟说,去年开始,他明显感到寻找外语导游的人越来越多,今年1月的业务咨询量比去年同期增长超过30%。
2023年11月以来,中国过境免签政策不断调整优化。在最新施行的240小时过境免签政策以及2024年以来“免签朋友圈”的持续扩容作用下,中国入境游持续高速增长。2024年,中国免签入境外国人逾2011万人次,过境免签政策适用人数同比上升113.5%。
在刚刚过去的春节假期,沈阳入境游订单量同比增长65%,主要客源地为韩国、日本、新加坡等国家。对此,沈阳各大旅行社提前组织外语导游培训,提升语言沟通能力。
旅游网站携程的数据显示,去年11月中国对韩国等9个国家持普通护照人员试行免签政策后,不到一个月时间,韩国游客入境游订单同比增长超150%,热门城市依次为上海、青岛、北京、广州、深圳、大连、杭州、延吉、成都等。
中国旅行社协会导游专业委员会会长孙桂珍介绍,目前全国约有66万持证导游,中文导游占比约91.6%,外语导游占比约8.4%。入境游市场持续升温,使多个语种的导游短缺态势越发明显。
随着“周末去中国”在韩国等多国社交平台升温,上海各大景区的韩语“浓度”不断升高,旅行社开始招聘“韩语地陪”业务人员。一些已转行的导游也开始重返带团一线。
在隋玉伟看来,许多外国游客“二刷”中国也是外语导游供不应求的重要原因之一。“许多外国游客到沈阳出差后,很快又以游客的身份再次联系我,让我带着他们去中国更多的城市旅游。”隋玉伟说。
中国的独特魅力吸引外国游客从“头回客”变成“回头客”。多家旅行社看好入境游市场的巨大潜力,纷纷加快业务调整和布局。以记者走访沈阳的一家旅游企业为例,为应对当前外语导游短缺情况,公司一方面借用有经验的导游以解燃眉之急,另一方面和旅游类高校加强交流,计划招募、培养一批多语种导游。
隋玉伟也看到了新的机遇,和朋友合办起外语导游培训班,目前已培训近300人次。
中国的“免签朋友圈”还在扩大。国家移民管理局发布的公告显示,东盟国家旅游团自2月10日起可免签入境云南西双版纳。外交部2月12日在例行记者会上表示,中国将持续优化入境政策,不断扩大免签国家范围。
“免签政策和各种入境便利化措施让越来越多外国游客走进中国、感受中国,我们也会用我们的专业与热情,为外国游客讲好中国故事。”隋玉伟说。(来源:新华社 作者:丁非白 洪可润)