近日，吉首市民刘女士将一面写着“为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”的锦旗送至市委政法委办公室，对该单位认真履职，用心用情为民解难，使其合法诉求得到圆满解决表示衷心感谢。

今年以来，湖南省吉首市委政法委持续弘扬“四下基层”优良传统，常态化开展“走找想促”活动，深入基层一线，及时有效解决群众急难愁盼问题，彰显温暖法治底色。

走出机关院落 走进街头巷尾

吉首市委常委、市委政法委书记陈勋带头下访，听取群众诉求。

吉首市委政法委坚持以维护群众合法利益为出发点和落脚点，聚焦平安吉首建设主责主业，扎实有序开展信访积案化解行动，重点攻坚群众反映强烈的民生问题。落实带头下访、重点走访、定期回访等举措，结合案件办理工作，一把手带头、其他班子成员分头走进街头巷尾、田间地头，面对面收集涉法涉诉、政务服务、基础设施等方面问题10余个，记录民情台账20余份。

找准问题症结 想出对策办法

吉首市委政法委统筹市乡村三级综治中心规范化建设运行，聚焦群众急难愁盼和民生实事，发挥村（社区）干部、网格员、人民调解员、社区民警等基层群防群治力量，常态化走访摸排问题隐患，化解各类矛盾纠纷600余起。

坚持开门纳谏，通过实地走访、征集意见、召开座谈等方式，听取群众意见建议，陆续出台《市委政法委首问责任制》等规章制度17项。结合全市矛盾纠纷多元化特点，创新打造“老法官”“老干警”调解室品牌，成立山林土地联合专班，实现群众矛盾诉求有人听、有人管、有人调，从源头化解矛盾纠纷隐患。

促推政策便民 促进群众满意

吉首市委政法委以政法之为护航经济社会高质量发展护航，统筹政法各单位出台“高考户政窗口延时服务”“机动车轻微违法首违不罚”“宾馆未成年人保护楼层”等便民利民举措20余项。

瞄准轻微刑事案件占比高且上升的趋势，创新推出“轻刑快办”工作机制，推进刑案繁简分流、提速增效。2024年，轻刑快办案件较普通刑事案件办案效率同比提高80%以上，群众满意度不断攀升。

吉首市公安局人口与出入境管理大队推出“户政窗口”延时服务举措，全力护航学生办证考试。

金杯银杯，不如群众的口碑。吉首市委政法委将继续推进“走找想促”活动，依法解决群众的急愁难盼，保障人民群众的合法权益，以更高的工作热情和姿态为群众多办实事、办好实事。

（来源：中国网 作者：岳翰）